Création d'une alerte personnalisée pour une carte KPI

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Introduction

Lorsque vous définissez une alerte sur une carte KPI, vous êtes averti dès que certaines conditions (que vous spécifiez) sont remplies (lorsqu’une valeur dépasse ou tombe sous un certain seuil, par exemple). Pour définir des alertes, servez-vous de la boîte de dialogue Créer une nouvelle alerte.

Vous pouvez choisir de recevoir les alertes par e-mail ou SMS. Pour obtenir plus d’informations, consultez la rubrique Personnalisation des paramètres de notification et d’alerte.

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Présentation des différentes parties d’une alerte

Les alertes sont constituées des parties suivantes :

• L’élément mesuré.
  Il peut s’agir d’une catégorie ou d’une série de votre graphique, de la valeur actuelle du graphique, ou du total de tous les éléments du graphique.
• L’instruction conditionnelle qui relie la mesure à une valeur ou un pourcentage et détermine le moment où l’alerte est émise.
  Domo fournit diverses instructions de condition parmi lesquelles vous pouvez faire votre choix, notamment les instructions Est supérieur à, Est inférieur à, Est égal à et leurs combinaisons. Vous pouvez également spécifier un certain degré de changement en vous servant des instructions de condition Change de, Augmenté par et Diminué par.
• Une valeur numérique ou un pourcentage.

Voici un exemple classique d’alerte : « Les bénéfices de la société A (mesure) sont inférieurs ou égaux à (instruction conditionnelle) 100 000 $ (valeur) ».

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Création de l’alerte

Pour créer une alerte pour une carte KPI, utilisez l’onglet Alertes de l’affichage des Détails de cette carte. Pour accéder à l’onglet Alertes et créer une alerte, choisissez l’une des méthodes suivantes :

• Sélectionnez M’alerter dans le menu de la carte dans la page de cartes.
• Ouvrez la vue Détails, puis cliquez sur pour ouvrir l’onglet Alertes.

Une fois l’onglet Alertes ouvert dans l’affichage des Détails, cliquez sur Nouvelle alerte pour créer une alerte. La capture d’écran suivante présente les principales parties de cette interface :

Dans la capture d’écran précédente, l’utilisateur a donné un titre significatif à l’alerte, ce qui permet aux utilisateurs qui la reçoivent de comprendre facilement de quoi il est question. L’utilisateur a également sélectionné la mesure Deborah Brumfield et l’instruction conditionnelle Decreases by [some percentage] (ou Baisse de [un certain pourcentage]), puis a entré la valeur numérique 10. Cette alerte se déclenche lorsque la valeur de Deborah Brumfield baisse de 10 %. Lorsque l’alerte se déclenche, tous les utilisateurs qui la suivent sont avertis. Les alertes sont envoyées à l’adresse e-mail et au numéro de téléphone spécifiés dans le profil de l’utilisateur. Pour obtenir plus d’informations, consultez la rubrique Page Profil.

Pour obtenir plus d’informations sur le suivi des alertes, consultez la rubrique Gestion des alertes personnalisées.

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Enregistrement de votre alerte

Après avoir sélectionné les différents composants de l’alerte et saisi une valeur, cliquez sur Enregistrer.

Votre nouvelle alerte s’affiche dans l’onglet Alertes de l’affichage des Détails. Vous pouvez alors effectuer les opérations suivantes :

• Ouvrir l’alerte pour la modifier.
• « Arrêter le suivi » de l’alerte pour ne pas recevoir de notification lorsqu’elle se déclenche. Par défaut, lorsque vous créez une alerte, vous êtes défini pour la suivre.
• Voir le nombre de fois où l’alerte s’est déclenchée.
• Supprimer l’alerte.
• Définir des notifications instantanées, quotidiennes ou hebdomadaires sur l’alerte.
• Afficher la liste des événements déclenchant l’alerte.
• Afficher la liste des suiveurs.

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Modification d’une alerte

Pour ouvrir une alerte et la modifier, procédez de l’une des manières suivantes :

• Sélectionnez M’alerter dans le menu de la carte dans la page de cartes, cliquez dans la partie supérieure de la carte d’alerte, puis sur Modifier.
• Cliquez sur dans la carte de la page de cartes, cliquez dans la partie supérieure de la carte d’alerte, puis sur Modifier. (Cette icône s’affiche uniquement si des alertes se sont déclenchées sur la carte.)
• Sélectionnez Alertes dans la barre d’outils des applis en haut de l’écran, localisez l’alerte à modifier, cliquez dans la partie supérieure de la carte d’alerte, puis sur Modifier.
• Ouvrez l’affichage des Détails de la carte, cliquez sur pour ouvrir l’onglet Alertes, cliquez dans la partie supérieure de la carte d’alerte, puis sur Modifier.